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こんにちは〜!! GON美容室代表の橘正剛でございます! 商品について、髪、頭皮、お肌、アトピーの事など、お気軽にご相談下さいませ。

主に総合運営管理を担当しております。 化粧品、商品のお問合せもを担当させて頂いていますので、商品の事などわからない事がございましたらお気軽にご質問下さいませ。
 
よくあるメール便Q&A
Q.Q.日本郵政 ゆうパケットメール便は、到着までのにどのくらいかかりますか?

A.一部地域を除き2〜3日程度で、 ポスト投函 にてお届けいたします。
  天候、繁忙期、交通事情等で遅くなる場合がございます。
  5〜6日経過して、到着しない場合は返送になっているかもしくは、住所不備で止まってる場合が御座います。
  その場合は、直接、日本郵政へご連絡頂くか、当店へご一報くださいませ。 Mail:order@1gon.com
Q.佐川メール便は、到着までのにどのくらいかかりますか?

A.一部地域を除き3〜4日以内でポストインにてお届けいたします。遅くても一週間以内です。
  天候、繁忙期の際は異なる場合もございます。
Q.追跡は可能でしょうか?

A.クロネコヤマトと違い、佐川急便の方は追跡が出来ません。
  追跡をされたい方は
  <佐川急便 営業店>で 検索されますか 078-791-7800 でご確認下さいませ。
Q.商品が届きません。

A.ご家族の方が、家の中に持ち込まれている場合がほとんどです。
  ご家族の方にご確認下さいませ。
  たまにあるのは、注文時のご住所が変更しておらず、以前のご住所で購入している方もおられます。
  その場合、ポスト投函済の場合は、こちらの方では法律上どうにもなりませんので、予めご了承下さいませ。
Q.商品が届きません 2

A.ポスト投函後の保障はメール便にはございません。
  投函後の紛失の場合は、こちらの方でも責任は取りかねますので、予めご了承下さいませ。
  確かな荷物便をお勧め致します。

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